Qualité des soins
Depuis fin mai, le Centre Hospitalier de Pont-l’évêque est certifié par la Haute Autorité de Santé “Qualité des soins confirmée“, une reconnaissance de l’implication et du travail des professionnels mené auprès des patients, et une garantie sur la qualité de la prise en charge.
Obligatoire, inscrite dans le code de santé publique, la certification est valable quatre ans. Cette évaluation s’appuie sur un référentiel élaboré par la Haute Autorité de Santé en concertation avec les professionnels de santé, les organisations représentatives et les représentants des usagers.
Elle évalue le niveau de qualité et de sécurité des soins délivrés dans les établissements de santé, publics et privés en 3 chapitres référentiels :
- Le patient : sa prise en charge, le respect de ses droits, de ses besoins et attentes, et son engagement.
- Les équipes de soins : l’efficacité et la sécurité des soins.
- L’établissement et sa gouvernance : la collaboration territoriale avec les autres acteurs de l’offre de soins et médico-sociale.
Ce niveau de certification souligne la qualité de l’organisation et des soins de notre établissement.